| Inicio > Problemas y soluciones # Solución de un atasco de papel Siga estos pasos para solucionar un atasco de papel. Precaución:
no toque el cable blanco en el interior de la impresora.
| Apague la impresora.
| Si hay una hoja suelta atascada en la guía del papel, retírela con cuidado.
| Abra la cubierta de la impresora. Si está cargando papel continuo, quite la guía del papel.
| Si hay papel continuo atascado en la impresora, corte el papel en la perforación.
| Gire el mando de la parte derecha de la impresora para expulsar el papel de la impresora. Retire todo el papel restante.
Precaución:
utilice el mando de la parte derecha del papel de la impresora sólo para eliminar los atascos de papel y únicamente con la impresora apagada. Si no sigue esta indicación, puede dañar la impresora o variar la posición de inicio de página o de corte.
Nota:
los indicadores luminosos del panel de control pueden parpadear cuando se gira el mando manualmente mientras la impresora está apagada. Este comportamiento no representa ninguna avería.
| Si fuese necesario, vuelva a colocar la guía del papel y cierre la cubierta de la impresora.
| Encienda la impresora. Asegúrese de que los indicadores luminosos Paper Out y Pause parpadean.
Si todavía hay papel dentro de la impresora, siga los pasos que se indican a continuación para retirarlo.
| Apague la impresora.
| Abra la cubierta de la impresora y, a continuación, coloque la palanca de liberación del papel en la posición de papel continuo.
| Quite la unidad de tensión del papel.
| Retire el papel atascado.
| Vuelva a colocar la palanca de liberación del papel en la posición del papel que esté utilizando.
| Para encender la impresora, cargue papel y, a continuación, cierre la cubierta de la misma.