| Home > Risoluzione dei problemi # Uso degli indicatori di errore È possibile identificare alcuni problemi comuni della stampante tramite gli indicatori del pannello di controllo. Se la stampa si interrompe e uno o più indicatori del pannello di controllo risultano accesi o lampeggianti, come anche nel caso in cui viene emesso un segnale acustico, fare riferimento alla tabella che segue per individuare e correggere il problema. Se le indicazioni contenute nella tabella non consentono di risolvere il problema, vedere Problemi e soluzioni.
Stato degli indicatori del pannello | Serie di segnali acustici | Problema
Soluzione
Pause | – | La stampante è in pausa.
Premere il tasto Pause per riprendere la stampa.
| Nel percorso della carta è attualmente presente carta proveniente da un'altra origine.
Per rimuovere la carta dal percorso, spostare la leva di rilascio della carta nella posizione corretta e premere il tasto Load/Eject. Spostare quindi la leva nella posizione desiderata. Se necessario, premere il tasto Pause per spegnere l'indicatore Pause.
Paper Out Pause |  | Nell'origine della carta selezionata non è caricata carta.
Caricare la carta nella stampante. Quindi, se necessario, premere il tasto Pause per spegnere l'indicatore Pause.
| La carta non è caricata correttamente.
Rimuovere la carta e ricaricarla. Per istruzioni sul caricamento della carta, vedere Stampa su modulo continuo. Quindi, se necessario, premere il tasto Pause per spegnere l'indicatore Pause.
| La carta si è inceppata nella stampante.
Rimuovere l'inceppamento come descritto in Rimozione degli inceppamenti della carta.
Paper Out Pause |  | Il modulo continuo non viene alimentato all'indietro fino alla posizione di attesa.
Strappare il documento stampato in corrispondenza della perforazione; premere quindi il tasto Load/Eject. La stampante fa avanzare la carta fino alla posizione di attesa. Se necessario, premere il tasto Pause per spegnere l'indicatore Pause.
| Un singolo foglio di carta non viene espulso completamente.
Premere il tasto Load/Eject per espellere il foglio. Quindi, se necessario, premere il tasto Pause per spegnere l'indicatore Pause.
| La carta si è inceppata nella stampante.
Rimuovere l'inceppamento come descritto in Rimozione degli inceppamenti della carta.
Pause | – | La testina di stampa è surriscaldata.
Attendere qualche minuto; la stampa riprenderà automaticamente quando la testina si sarà raffreddata.
Tutti gli indicatori del pannello di controllo |  | Si è verificato un errore della stampante sconosciuto.
Spegnere la stampante e lasciarla spenta per qualche minuto; quindi, riaccenderla. Se l'errore persiste, contattare il rivenditore locale.
= acceso, = lampeggiante = serie breve di segnali acustici (tre segnali) = serie lunga di segnali acustici (cinque segnali) Nota:
La stampante emette un singolo segnale acustico se si preme un tasto del pannello di controllo quando la funzione corrispondente non è disponibile.