| Accueil > Dépannage # Utilisation des voyants d’erreur Vous pouvez identifier de nombreux problèmes d'impression communs à l'aide des voyants du panneau de contrôle. Si votre imprimante cesse de fonctionner et qu’elle émet un signal sonore ou qu’un ou plusieurs voyants du panneau de contrôle sont allumés ou clignotent, reportez-vous au tableau suivant pour diagnostiquer et résoudre le problème. Si vous ne parvenez pas à résoudre vos problèmes à l’aide de ce tableau, reportez-vous à la section Problèmes et solutions.
État des voyants du panneau | Type de signal sonore | Problème
Solution
Pause | – | L’impression est suspendue.
Appuyez sur le bouton Pause pour continuer l'impression.
| Du papier provenant d’une autre source de papier est actuellement dans le chemin de papier.
Ramenez le levier de dégagement du papier dans la position appropriée, puis appuyez sur le bouton Load/Eject pour retirer le papier du chemin de papier. Placez ensuite le levier dans la position que vous souhaitez utiliser. Appuyez sur le bouton Pause pour éteindre le voyant Pause, au besoin.
Paper Out Pause |  | Le papier n’est pas chargé dans la source de papier sélectionnée.
Chargez du papier dans l’imprimante. Puis appuyez sur le bouton Pause pour éteindre le voyant Pause, au besoin.
| Le papier n’est pas chargé correctement.
Retirez le papier et rechargez-le. Pour plus d’informations sur le chargement du papier, voir Impression sur du papier continu. Puis appuyez sur le bouton Pause pour éteindre le voyant Pause, au besoin.
| Du papier est coincé dans l’imprimante.
Éliminez le bourrage papier comme indiqué à la section Élimination d’un bourrage papier.
Paper Out Pause |  | Le papier continu ne revient pas en position d’attente.
Dégagez le document imprimé au niveau de la perforation et appuyez sur le bouton Load/Eject. L’imprimante place le papier en position d’attente. Appuyez sur le bouton Pause pour éteindre le voyant Pause, au besoin.
| Une feuille simple n’est pas complètement éjectée.
Appuyez sur le bouton Load/Eject pour éjecter la feuille. Puis appuyez sur le bouton Pause pour éteindre le voyant Pause, au besoin.
| Du papier est coincé dans l’imprimante.
Éliminez le bourrage papier comme indiqué à la section Élimination d’un bourrage papier.
Pause | – | Surchauffe de la tête d’impression
Patientez quelques minutes : l’impression reprend automatiquement une fois la tête refroidie.
Tous les voyants du panneau de contrôle |  | Une erreur d’impression non identifiée est survenue.
Mettez l’imprimante hors tension et laissez-la ainsi quelques minutes, puis remettez-la sous tension. Si l’erreur se reproduit, consultez votre revendeur.
= allumé, = clignotant = courtes séries de bips (trois bips) = longues séries de bips (cinq bips) Remarque :
L’imprimante émet un signal acoustique si vous appuyez sur une touche du panneau de contrôle alors que la fonction correspondante n’est pas accessible.