| Página Inicial > Resolução de Problemas # Utilizar os Indicadores de Erro Pode identificar os problemas mais comuns da impressora através dos indicadores luminosos do painel de controlo. Se a impressora parar de funcionar e um ou mais indicadores luminosos do painel de controlo estiverem acesos ou intermitentes, ou se a impressora emitir sinais sonoros, utilize a tabela apresentada em seguida para identificar e resolver o problema. Se não conseguir resolver o problema da impressora através desta tabela, consulte Problemas e Soluções.
Estado do indicador luminoso do painel | Tipo de sinal sonoro | Problema
Solução
Pause | – | A impressora está no modo de pausa.
Pressione o botão Pause para retomar a impressão.
| Existe papel de outra origem no percurso do papel.
Desloque a alavanca de selecção do sistema de alimentação para trás, para a posição apropriada, e pressione o botão Load/Eject para retirar o papel. Em seguida, coloque a alavanca na posição pretendida. Pressione o botão Pause para desligar o indicador luminoso Pause, se necessário.
Paper Out Pause |  | Não há papel na origem de papel seleccionada.
Coloque papel na impressora. Em seguida, pressione o botão Pause para desligar o indicador luminoso Pause, se necessário.
| O papel não está colocado correctamente.
Retire o papel e volte a colocá-lo. Para mais informações sobre como alimentar papel contínuo, consulte Imprimir em papel contínuo. Em seguida, pressione o botão Pause para desligar o indicador luminoso Pause, se necessário.
| O papel encravou na impressora.
Desencrave o papel, como se descreve em Retirar Papel Encravado.
Paper Out Pause |  | O papel contínuo não regressa à posição de espera.
Corte o documento impresso pelo picotado e pressione o botão Load/Eject. A impressora faz avançar o papel para a posição de espera. Pressione o botão Pause para desligar o indicador luminoso Pause, se necessário.
| Uma folha solta não é ejectada completamente.
Pressione o botão Load/Eject para ejectar a folha. Em seguida, pressione o botão Pause para desligar o indicador luminoso Pause, se necessário.
| O papel encravou na impressora.
Desencrave o papel, como se descreve em Retirar Papel Encravado.
Pause | – | A cabeça de impressão está excessivamente quente.
Aguarde alguns minutos. A impressora retoma automaticamente a impressão quando a cabeça de impressão arrefecer.
Todos os indicadores luminosos do painel de controlo |  | Ocorreu um erro de impressora desconhecido.
Desligue a impressora durante alguns minutos e, em seguida, volte a ligá-la. Se o erro persistir, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.
= aceso, = intermitente = série curta de sinais sonoros (três sinais) = série longa de sinais sonoros (cinco sinais) Nota:
Se pressionar uma tecla do painel de controlo quando a respectiva função não estiver disponível, a impressora emite um sinal sonoro.