| Начална страница > Разрешаване на проблеми # Отпечатване на самодиагностика Стартирането на самодиагностиката на принтера Ви помага да определите дали причината за проблема се крие в принтера или в компютъра: Ако резултатите от самодиагностиката са удовлетворителни, принтерът работи правилно и проблемът вероятно е причинен от настройките на драйвера за принтера, от настройките на приложението, от компютъра или от интерфейсния кабел. (Уверете се, че използвате екраниран интерфейсен кабел.) Ако самодиагностиката не се отпечата правилно, има проблем с принтера. Вижте в Проблеми и решения възможните причини и решения на проблема. Можете да отпечатате самодиагностиката като използвате отделни листа или непрекъсната хартия. Вижте Печат върху непрекъсната хартия или Печат върху отделни листове за инструкции относно зареждането на хартия. Внимание:
За да стартирате самодиагностиката, трябва да използвате хартия с ширина поне 210 мм (8,27 инча); в противен случай печатащата глава ще печата директно върху валяка.
За да направите самодиагностика, изпълнете следните стъпки:
| При използване на непрекъсната хартия се уверете, че тя е заредена и че лостчето за освобождаване на хартията е поставено в правилното положение. След това изключете принтера.
Внимание:
След изключване на принтера винаги изчаквайте поне пет секунди, преди да го включите отново - в противен случай можете да го повредите.
| За да стартирате теста, включете принтера като задържите натиснат бутон LF/FF или бутона Load/Eject.
Самодиагностиката се отпечатва със символи в Draft (Чернова), когато е натиснат бутонът LF/FF или с NLQ символи, когато е натиснат бутонът Load/Eject.
| Когато използвате хартия на отделни листа, я заредете в принтера.
След няколко секунди принтерът зарежда хартията автоматично и започва да отпечатва самодиагностиката. Отпечатва се серия от символи. Забележка:
За да спрете временно самодиагностиката, натиснете бутона Pause. За да възобновите самодиагностиката, натиснете отново бутона Pause.
| За да приключите самодиагностиката, натиснете бутона Pause, за да спрете отпечатването. Ако в принтера е останала хартия, натиснете бутона LF/FF, за да извадите отпечатаната страница. След това изключете принтера.
Внимание:
Не изключвайте принтера по време на отпечатване на резултати от самодиагностика. Преди да изключите принтера винаги натискайте бутона Pause, за да спрете отпечатването, и бутона LF/FF, за да извадите отпечатаната страница.