| Página Inicial > Resolução de Problemas # Resolver Problemas USB Certifique-se de que o computador tem o Windows 7, Vista, XP ou 2000 instalado de origem A impressora não funciona correctamente com o cabo USB Se tiver problemas de utilização da impressora com uma ligação USB, leia as informações apresentadas nesta secção. ## Certifique-se de que o computador tem o Windows 7, Vista, XP ou 2000 instalado de origem O seu computador deve ter o Windows 7, Vista, XP ou 2000 pré-instalado. Pode não conseguir instalar ou executar o controlador de impressão USB num computador que não esteja equipado com uma porta USB ou que tenha sido actualizado do Windows 95 para o Windows Vista, XP, ou 2000. Para mais informações sobre o computador, contacte o seu fornecedor. Topo ## A impressora não funciona correctamente com o cabo USB Se a impressora não funcionar correctamente com o cabo USB, experimente as seguintes soluções: Certifique-se de que o cabo utilizado é um cabo padrão USB blindado. Se utilizar um hub USB, ligue a impressora ao primeiro terço do hub ou ligue-a directamente à porta USB do computador. Topo |