| Inicio > Problemas y soluciones # Corrección de problemas de USB Asegúrese de que su ordenador es un modelo con Windows 7, Vista, XP o 2000 previamente instalado La impresora no funciona correctamente con el cable USB Si tiene dificultades para utilizar la impresora con una conexión USB, lea la información de este apartado. ## Asegúrese de que su ordenador es un modelo con Windows 7, Vista, XP o 2000 previamente instalado Su ordenador ha de ser un modelo con Windows 7, Vista, XP o 2000 previamente instalado. No podrá instalar ni ejecutar el controlador de impresora USB en un ordenador que no disponga de un puerto USB o que haya sido actualizado de Windows 95 a Windows Vista, XP o 2000. Si desea más detalles sobre su ordenador, consulte a su distribuidor. Principio ## La impresora no funciona correctamente con el cable USB Si la impresora no funciona correctamente con el cable USB, pruebe una o varias de estas soluciones: Compruebe que el cable utilizado sea un cable USB estándar y blindado. Si utiliza un concentrador USB, conecte la impresora a la primera fila del concentrador o directamente al puerto USB del ordenador. Principio |