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### 屏幕空白、黑屏、无法观看电视剧视频？

症状：

1. 播放器位置完全空白
2. 播放器左上角显示方块
3. 播放器左上角有个小叉

解决方法：

下载并安装浏览器插件-Adobe Flash Player (9.0以上版本)

操作步骤：

第一步：下载安装文件，保存到你的电脑上

Adobe官方网站下载地址

第二步：找到你下载好的安装文件，双击进行安装

第三步：下载安装完播放器后，需要关闭全部浏览器窗口，重新再开启浏览器方可正常观看

### 无法观看来源为快播(QVOD)或迅播(GVOD)的影片

症状：

1. 播放器位置完全空白
2. 播放器提示下载播放器

解决方法：

下载并安装相应的快播(QVOD)或迅播(GVOD)播放器

操作步骤：

第一步：下载安装文件，保存到你的电脑上

快播(QVOD)官方下载地址 迅播(GVOD)官方下载地址

第二步：找到你下载好的安装文件，双击进行安装

第三步：下载安装完播放器后，需要关闭全部浏览器窗口，重新再开启浏览器方可正常观看

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