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#### 礼包问题

- •什么时候发放最新的礼包？

  亲爱的玩家：您好！请您保持对梦创游戏平台的持续关注，您登录游戏后在界面左边有一个隐藏的悬浮图标，点击账户中的礼包页面，就可以领取对应的礼包，礼包数量有限，请在领取后及时兑换。

- •如何查看是否已领取过同类型礼包？

  亲爱的玩家：您好！获得兑换码后尝试在游戏内兑换，如已领取过同类型礼包，则游戏内系统会有相关提示。

- •不同渠道获得的礼包，都可以使用吗？

  亲爱的玩家：您好！如果您是在不用的渠道获得的礼包，那么是无法在在梦创平台使用的，建议您在梦创平台领取对应礼包并使用。

- •礼包兑换、领取方式

  亲爱的玩家：您好！请您在游戏中寻找礼包功能输入兑换码即可完成领取。

- •领取礼包兑换失效/过期等问题，怎么办?

  亲爱的玩家：您好！一种礼包，一个角色只能兑换一次，礼包失效可能是玩家通过其他方式已经获得了该礼包。过期礼包是无法使用的，请您重新领取礼包并及时兑换。

- •进入梦创助手发现礼包领取完怎么办?

  亲爱的玩家：您好！以下两种方式可以帮您解决：

  1、助手和微信都是有淘号功能，当别的玩家领取的礼包没有及时使用，您是可以通过淘号获取到没有兑换的礼包。也能够淘的到其它玩家使用的礼包，建议多试几次。

  2、平台发现礼包没有会及时添加，你持续关注梦创助手或者微信动态即可获得礼包。

- •平台游戏的新手卡激活码如何领取?

  1、下载梦创助手，输入游戏名称即可领取礼包。

  2、关注（梦创游戏）微信，回复游戏名称：“###”即可获取礼包回复码。

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